Het herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit
te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat. Heeft u meer gedaan dan
nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen. Als u in één bestelling
meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de
herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen. Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u om ons een e-mail, met daarbij het modelformulier toegevoegd, sturen naar SurrenicOnWheels@gmail.com.
Binnen uiterlijk 14 dagen na het sturen van de e-mail dient u de producten terug te sturen. Alleen dan zal een retour geaccepteerd worden.
Wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retourneren.

Verkeerd product ontvangen of deze is beschadigd? Neem dan contact met ons op!

Terugbetaling
In geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief leveringskosten voor de heenzending, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven
gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt. U
draagt zelf de kosten voor de retourzending. Wij schatten dat deze kosten maximaal € 15,00
zullen bedragen.

Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor: producten die naar uw specificatie gemaakt zijn, zoals Producten die aangepast zijn naar de wensen van de klant, bijvoorbeeld andere kleuren of andere aanpassingen (denk aan naam o.i.d.).
voor producten die na opening vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd
kunnen worden, zoals Gedragen of gebruikte kleding.